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よくある質問

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株式会社筍

ケアプランセンターは、要介護認定を受けた方やそのご家族が適切な介護サービスを利用できるよう、ケアマネジャーが相談に応じ、ケアプランを作成する場所です。
利用者様の生活環境やご希望を考慮し、必要な介護サービスを調整・提案します。

まずはお電話やメールでお問い合わせください。
初回の相談は無料で対応しており、必要に応じてご自宅や施設への訪問も可能です。お気軽にご連絡ください。

デイサービス、訪問介護、訪問看護、福祉用具のレンタル・購入、ショートステイなど、介護保険で利用できるさまざまなサービスをご案内しています。
また、障害福祉サービスや地域支援事業との併用についてもご相談いただけます。

介護保険を利用するには、市区町村での要介護認定申請が必要です。
当センターでは、申請の方法や必要書類の準備についてもサポートしていますので、初めての方でも安心してお任せください。

ケアマネジャーが利用者様やご家族からお話を伺い、現在の状況やご希望を踏まえて作成します。
作成したプランは、利用者様やご家族と一緒に確認しながら調整しますので、納得のいく内容に仕上げられます。

状況やご希望の変化に応じて、いつでもプランの見直しが可能です。
ケアマネジャーにご連絡いただければ、速やかに対応いたします。新しいプランは、利用者様やご家族と十分に話し合った上で決定します。

ケアプランは、利用者様とご家族のご希望を最優先に作成します。
ただし、安全面や制度上の制約がある場合には、最適な代替案をご提案させていただきます。

医療機関や訪問看護ステーション、地域包括支援センターなど、必要に応じて他の専門機関と密接に連携しています。
利用者様の状態に応じたスムーズな支援を心掛けています。

ケアマネジャーの相談やケアプラン作成に関する費用は介護保険で賄われるため、自己負担はありません。
ただし、実際の介護サービス利用にかかる費用については、利用者様の負担割合に応じた料金が発生します。

緊急時には、担当のケアマネジャーが迅速に対応いたします。
夜間や休日の場合でも、必要に応じて連絡体制を整えていますので、安心してご相談ください。

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